Kişisel Verilerin Korunmasına Dair Aydınlatma Metni
Touch Pilates olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu doğrultuda, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlere aktarıldığı ve KVKK kapsamındaki haklarınız hakkında sizi bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Touch Pilates tarafından işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Veriler
Kişisel verileriniz, aşağıdaki bilgileri içerebilir:
- Kimlik Bilgileri (Ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)
- İletişim Bilgileri (Telefon numarası, e-posta adresi, adres vb.)
- Finansal Bilgiler (Ödeme bilgileri, fatura bilgileri vb.)
- Hizmet Kullanım Bilgileri (Web sitesi ziyaretleri, randevu bilgileri vb.)
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:
- Hizmetlerimizi sunabilmek ve müşteri taleplerini karşılayabilmek,
- Randevu süreçlerini yönetmek,
- Faturalandırma ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
- Müşteri memnuniyetini artırmaya yönelik analiz ve iyileştirme çalışmaları yapmak,
- Tanıtım, kampanya ve bilgilendirme gibi pazarlama faaliyetlerini yürütmek (onayınız dahilinde).
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlar doğrultusunda;
- Yasal zorunluluklar çerçevesinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- İş ortaklarımıza, tedarikçilerimize ve hizmet sağlayıcılarımıza,
- Bilgi teknolojileri ve altyapı sağlayıcılarına aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel verileriniz;
- Web sitemiz, mobil uygulamalarımız, e-posta ve telefon gibi kanallar aracılığıyla,
- Randevu, sözleşme ve ödeme süreçleri sırasında,
- Çerezler (cookies) yoluyla toplanabilir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini talep etme,
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme,
- Kanuna aykırı bir işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
7. Başvuru Yöntemleri
Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi, [info@touchpilates.com.tr] e-posta adresine veya şirketimizin iletişim adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz, KVKK kapsamında değerlendirilecek ve en kısa sürede sonuçlandırılacaktır.
8. Güncellemeler
Bu aydınlatma metni, gerekli görüldüğü takdirde güncellenebilir. Güncellemeler, web sitemiz üzerinden duyurulacaktır.
Touch Pilates olarak, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak ve KVKK’ya uygun hareket etmek önceliğimizdir.